Question

A gestão por processos em uma organização (business process management) busca gerir, de forma integrada, o percurso que uma atividade segue dentro de uma organização, de modo a otimizar recursos, incrementar a produtividade e permitir o acompanhamento e monitoramento pelas partes envolvidas. Acerca desse assunto, assinale a alternativa que indica característica da gestão por processos.


Tem início, meio e fim cronologicamente determinados a priori.


Focaliza as atividades de planejamento estratégico da organização.


Ultrapassa as fronteiras entre departamentos.


Objetiva melhorar a imagem organizacional quanto à respectiva clientela.


Abarca as principais atividades da alta cúpula administrativa.

Answer 1

Resposta:

Ultrapassa as fronteiras entre departamentos.

Explicação:  

CONFERIDO