Respostas
A intangibilidade no marketing se refere a algo que não tem como ser tangível ou palpável, como um serviço prestado que não tem como ser experimentado sem ser comprado ou um conhecimento que acontece apenas se o clientes adquirir o serviço prestado (Alternativa A).
A intangibilidade no marketing
Como a intangibilidade é algo que transmite muita importância é fundamental administrar muito bem as atividades de prestação de serviços, de forma que atenda todas as características e expectativas do cliente. É uma ótima estratégia para evidenciar a qualidade dos produtos ofertados pela empresa e contribuir para uma melhor percepção de clientes, resultando em mais vendas.
O restante da questão:
trabalhar devido às características comuns a quase todos os serviços. Uma empresa pode oferecer ao mercado a solução criativa para algum problema, por meio de um produto ou serviço. Ha características que diferenciam um do outro. Uma das principais diz respeito à intangibilidade. Assinale a alternativa que explica o conceito de intangibilidade:
A) Significa que não pode ser experimentado, visto, sentido, tocado, provado.
B) Significa que é algo produzido e consumido simultaneamente.
C) Significa que não pode se estocado.
D) Significa que é uma tarefa ou processo.
E) Significa que depende de quem o fornece e de quando e onde é fornecido.
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