O processo de negociação pode ser dividido em etapas ou passos que podem ser utilizados em uma sequência lógica fácil de decorar e usar (Burbridge et al. 20007). Com base neste processo analise as proposições a seguir:
I) A primeira etapa do processo de negociação consiste em reconstruir
II) Preparar e criar são consideradas as últimas etapas dentro do processo de negociação
III) A sequência do processo de negociação é: preparar, criar, negociar, fechar e reconstruir
É correto o que se afirma em:
Respostas
Resposta:
Apanas a alternativa 3 é correta.
Explicação:
A primeira etapa da negociação é preparar a negociação
Preparar e criar são respectivamente primeiro e segundo passo da negociação.
A sequência das etapas de negociação é: preparar, criar, negociar, fechar e reconstruir.
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A resposta correta é o item III, pois, o processo de negociação inicia-se com a preparação, em seguida a criação, negociação, fechamento e, por último, a reconstrução. Assim, compreendendo essa ordem, percebe-se que os itens I e II são incorretos.
A importância da negociação
Para participar de uma negociação, pode parecer que é apenas discutir pontos de vistas e defender a percepção individual, contudo negociar é mais do que defender visões, é se preparar para conhecer as variáveis e permitir que o sentimento do ganha-ganha seja um ato presente e reconhecido para os dois lados da negociação.
Assim, existe uma ordem importante a ser seguida no processo de negociação, sendo:
- Preparar.
- Criar.
- Negociar.
- Fechar.
- Reconstruir.
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