Além das restrições estruturais e das dificuldades de capacitação, a adoção de modelos não programados de decisão esbarra em uma questão comportamental. " (CRUZ, Eduardo Picanço; BARRETO, Cesar Ramos; FONTANILLAS, Carlos Navarro. O Processo Decisório nas Organizações. Curitiba: InterSaberes, 2014. ) De acordo com os estudos da disciplina, qual é essa questão comportamental?
Respostas
De acordo com as proposições apresentadas em relação ao tipo de modelo não programados de decisão, pode-se afirmar que a que mais se destaca sobre essa questão comportamental seria: A sensação de perda de autoridade (ou, de certa forma, perda de poder) que muitos profissionais experimentam sob esses modelos, uma vez que o trabalho de seus subordinados não poderá ser operado sob o controle rígido da organização ortodoxa ou politicamente centralizada
Decisões não programadas o que é?
Imagine que quando você trabalha em um Detran, sempre que alguém chega para buscar uma informação que geralmente é a resolução do caso de uma multa, já se é esperado como resolver aquele problema, mas no caso de uma decisão não programada refere-se à algo novo que ainda não foi pensado e analisado. Por isso, quando falamos disso é preciso fazer uma coleta de dados para que seja pensado como resolver esse problema. Por isso que se daria o nome de não programada, porque ninguém esperava por esta situação ainda.
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