• Matéria: ENEM
  • Autor: Matheusn2749
  • Perguntado 3 anos atrás

Várias opções de sistemas de informações gerenciais estão disponíveis no mercado. Acima observamos um quadro comparativo entre o atendimento de um humano versus um chatbot. Esse tipo de atendimento (humano ou chatbot) pode ser encontrado nos sistemas:

Respostas

respondido por: oblii13
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O tipo de atendimento apresentado que está configurado entre o ser humano ou chatbox pode ser encontrado sistema de informações gerenciais: CRM

O que é CRM?

CRM é um sistema usado para gerenciar os clientes em que está se mantendo o contato e também conseguir reter seus clientes e também fazer com que seja possível também organizar os possíveis compradores. É um sistema de relacionamento com o consumidor com foco em manter contato, organizar os processos mantendo o foco em atender as necessidades dos clientes sempre garantindo que estejam satisfeitos com o produto oferecido por meio de atendimento, marketing e vendas.

Saiba mais sobre CRM em: https://brainly.com.br/tarefa/32640630

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