Um gerente de médio escalão de uma empresa do setor de hotelaria observa alguns problemas de relacionamento em sua equipe. Por esse motivo, identificou que precisaria adquirir maior conhecimento sobre sua atividade, suas responsabilidades e competências para desempenhar seu papel com eficiência e gerenciar adequadamente sua equipe. A habilidade a ser utilizada, com maior ênfase, no desempenho das atividades desse gerente e em que consiste essa habilidade estão apresentadas, respectivamente, em:
Respostas
Com base no texto apresentado, é possível afirmar que o gerente da empresa precisará adquirir maior habilidade humana, para resolver os problemas de relacionamento da sua equipe. A partir das habilidades humanas há a geração de cooperação entre os membros da equipe que está sendo liderada. (Alternativa C)
Para compreendermos melhor, importante aprendermos um pouco mais sobre habilidades humanas.
O que são habilidades humanas?
Para gerenciar uma empresa da melhor maneira possível, o administrador deve desenvolver e fazer uso de várias habilidades. Estas habilidades são classificadas em três: habilidades técnicas, habilidades humanas e habilidades conceituais.
As habilidades humanas estão relacionadas à capacidade do administrador de conseguir se relacionar e cooperar com as pessoas da sua equipe. Está relacionada a necessidades de motivar, comunicar e liderar outras pessoas, habilidades fundamentais para uma boa gestão empresarial.
A facilidade de interagir com a equipe de trabalho, de se fazer entender e implantar suas ideias com eficiência, representa que o gerente não possui receio de falar em público, de interagir com seus comandados, com estas habilidades humanas terá mais facilidade em realizar o seu trabalho.
Portanto, as habilidades humanas são necessárias para evitar problemas de relacionamento na esquipe. Administradores com habilidades humanas desenvolvidas conseguem resultados melhores com a sua equipe e são mais eficientes e eficazes como líderes.
Complemento do enunciado da questão:
a) Técnica - capacidade de enxergar a empresa como um todo.
b) Administrativa - modo como a empresa se relaciona com o meio em que se insere.
c) Humana - geração de cooperação entre os membros da equipe que está sendo liderada. (correta)
d) Operacional - relacionada ao ambiente macroeconômico e à sua relação com a empresa.
e) Conceitual - utilização de conhecimento especializado e precisão na execução de técnicas e procedimentos relativos ao trabalho.
Saiba mais sobre habilidades humanas em: https://brainly.com.br/tarefa/25865242
#SPJ4
Resposta:
c) Humana - geração de cooperação entre os membros da equipe que está sendo liderada. (correta)
Explicação:
c) Humana - geração de cooperação entre os membros da equipe que está sendo liderada. (correta)