Segundo Michael Porter, na diferenciação, as vantagens competitivas são oriundas da melhor percepção de valor dos clientes. Assim, o produto ou serviço cujos diferenciais agregarem maior percepção de valor estará num patamar competitivo vantajoso. Podemos afirmar que são empresas que adotam conceitos relacionados à liderança por diferenciação, exceto:
Respostas
Resposta: c. Empresa aérea Gol.
Explicação:
Comentário: a única alternativa incorreta é a opção C, uma vez que a empresa de transporte aéreo Gol não adota os conceitos relacionados à diferenciação para obter liderança. A Gol adota a estratégia de liderança de custo. As demais alternativas são corretas, uma vez que todas são exemplos de empresas que adotam o conceito de liderança por diferenciação.
Resposta:
c) Empresa aérea Gol.
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Explicação:
A única alternativa incorreta é a opção C, uma vez que a empresa de transporte aéreo Gol não adota os conceitos relacionados à diferenciação para obter liderança. A Gol adota a estratégia de liderança de custo. As demais alternativas são corretas, uma vez que todas são exemplos de empresas que adotam o conceito de liderança por diferenciação.
b. Chocolates Lindt.
c. Empresa aérea Gol.
d. Apple.
e. Joalheria H. Stern.