Quais das alternativas, abaixo, é um exemplo de critérios de separação e agrupamento de clientes?
Respostas
Os critérios de segregação e agrupamento de clientes fazem parte do processo de atribuição de clientes a um grupo que possui interesse comum, portanto, a alternativa correta é a letra E.
Separação e agrupamento de clientes
A oferta de mercado mais importante e de clientes extremamente importante para a organização, pois é possível desenvolver um relacionamento claro com os possíveis compradores.
Logo, uma separação de clientes conforme suas características faz parte de um processo de personalização dos programas de publicidade da empresa para apresentar os compradores certos.
A definição de estratégia de mercado é uma ferramenta de publicidade que agrupa os clientes com características comuns para melhor impacto.
Alternativas:
a) A parcimônia leva em consideração segmentos de clientes de acordo com sua percepção de classe social, estilo de vida ou características de personalidade.
b) A parcimônia é a divisão de consumidores tem como parâmetro as atitudes, os usos ou as respostas dos clientes em relação a determinado produto ou serviço.
c) A mensuração é a estratégia de mercado de uma empresa que precisa se limitar a um único critério de divisão e agrupamento de clientes.
d) A acessibilidade é a capacidade de acessar clientes com necessidades especiais.
e) A substância refere-se à análise do potencial econômico de um segmento de mercado.
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#SPJ4
Resposta: A substância refere-se à análise do potencial econômico de um segmento de mercado.
Explicação: Gabarito Estácio.