As organizações devem monitorar os fatores relevantes do ambiente externo, uma vez que estes influenciam o desempenho empresarial sem que a própria organização tenha condições de influenciar o ambiente em troca. Nesse contexto, é importante destacar que existem fatores de influência da própria organização (internos) e fatores alheios à administração da empresa (externos). Entre os potenciais fatores externos de influência, podem existir as externalidades, aponte a única afirmação que não descreve um exemplo de externalidade. a. Resultado financeiro da empresa. b. Fatores climáticos, como: tempestades, geadas, nevascas, calor intenso, furacões, entre outros. c. Catástrofes naturais. d. Pandemias. e. Crises sanitárias.
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Alternativa A
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