A programação extrema era controversa, já que introduziu uma série de práticas ágeis muito diferentes do desenvolvimento tradicional da época, incluindo a de que o envolvimento do cliente seria apoiado por seu engajamento contínuo no time de desenvolvimento
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O engajamento e o envolvimento do cliente neste caso da empresa remetem que as práticas ágeis sejam feitas em momentos que sejam oportunos.
O time de desenvolvimento dentro da empresa
O envolvimento do cliente é um elemento que gera a simplicidade dos projetos e a satisfação total.
A satisfação, assim como o envolvimento do cliente fazem parte dos princípios comuns dos métodos ágeis, assim como as mudanças constantes. A simplicidade com qualidade é algo constante também. O gerenciamento de qualquer um tipo de projeto com métodos ágeis é algo mais prático.
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