Question

5. (0,6 PONTO)
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6 pontos
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A) O produto é exclusivo.
B) Parte do custo é assumida por terceiros.
C) O produto, supostamente, possui mais qualidade, prestígio ou exclusividade.
D) Os consumidores tem disponibilidade e conhecimento para testar todos os substitutos.

Answer 1

Sobre fatores que não corresponde a diminuição de sensibilidade de preços por parte dos consumidores,  a alternativa INCORRETA é: "Os consumidores, tem disponibilidade e conhecimento para testar todos os substitutos". Alternativa D.

Fatores que levam a menor sensibilidade do preço - Nagle e Holdem

Nagle e Holden identificaram nove fatores que levam à baixa sensibilidade ao preço e esses fatores são:

1. O produto ser exclusivo.
2. Os consumidores estão menos conscientes da existência de substitutos.
3. Os consumidores não podem comparar facilmente a qualidade dos substitutos.
4. Os custos são uma pequena parte da receita total de um cliente.
5. O custo é pequeno comparado ao custo total do produto final.
6. Parte do custo será assumida por terceiros.
7. O produto será usado em conjunto com bens adquiridos anteriormente.
8. O produto deve ter mais qualidade, destaque ou exclusividade.
9. Os consumidores não podem estocar o produto.

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