Considerando as possiblidades de aplicação do balanced scorecard, podemos afirmar corretamente que:
Respostas
Na prática operacional, o BSC é um meio para desburocratizar os processos organizacionais. Nessa realidade, o BSC é considerado sob quatro perspectivas (qualitativa e quantitativa). Letra D.
BSC
BSC (Balanced Scorecard) é um acrônimo que significa "Balanced Performance Indicators". Este é o nome de uma metodologia voltada para a gestão estratégica das empresas.
De fato, os criadores do BSC desenvolveram um sistema que mede o desempenho a partir de quatro perspectivas tão equilibradas quando possível.
- Finanças
- Processos internos
- Aprendizado
- Clientes
Por fim, O Balanced Scorecard é visto como um modelo de gestão estratégica que surgiu para desmistificar o conceito de que um negócio de sucesso deve focar apenas em métricas financeiras e contábeis. Ao mesmo tempo, o BSC desempenha um papel na definição de estratégias e na elaboração de planos de forma mais holística.
Alternativas:
A - A implantação de um BSC deve necessariamente começar com uma análise de marketing.
B - O BSC destina-se exclusivamente a grandes corporações divisionadas.
C - O BSC é destinado exclusivamente à pequenas organizações.
D - O BSC poderá abranger tanto uma unidade de negócio, quanto à organização com um todo.
E - O BSC é uma ferramenta de controle de RH.
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