PERGUNTA 7
Assinale a alternativa que pode ser considerada um processo do quadrante “operação” do MOF®.
a. Gestão do armazenamento.
b. Gerenciamento do nível de serviço.
c. Gerenciamento da capacidade.
d. Gerenciamento da disponibilidade.
e. Gerenciamento financeiro.
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Explicação:
a) Gestão do armazenamento
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