É importante que as organizações compreendam, que em cada local (região) há um perfil e comportamento de consumidor diferente, por isso, não é possível traçar um perfil único de um produto, e que possa ser usado pela empresa em todo o mercado (seja local, regional, nacional e/ou internacional) que atua. Compreender tais diferencias e características, auxiliarão a organização na elaboração das ações mercadológicas que realizará em busca da divulgação e venda de seus produtos. E, com base na definição e análise das características baseadas na cultura brasileira, foi possível levar e analisar alguns comportamentos próprios dos indivíduos em relação ao processo de compra
Respostas
A maioria dos consumidores brasileiros compra bens de consumo com base no status e ao prestígio social que os produtos adquiridos podem agregar nos relacionamentos interpessoais. Logo, o gabarito é dado pela alternativa 2.
A leitura sobre o comportamento do consumidor
Entenda que, na realidade empresarial, a leitura sobre o comportamento do consumidor é importante para a identificação de oportunidades de negócios e, consequentemente, o aumento da lucratividade em empresas privadas de vários segmentos.
Nessa dimensão da realidade, vale destacar que muitos consumidores adquirem bens de consumo (em lojas físicas e digitais) com a intenção de impressionar outras pessoas (compra irracional).
Segue o complemento da pergunta:
(...)
Referente a tais comportamentos, assinale a alternativa correta:
Alternativa 1: É perfil e hábito do consumidor brasileiro a pouca busca de informações antes de definir qual produto e/ou serviço irá comprar.
Alternativa 2: Um dos pontos, muito valorizados pelos consumidores brasileiros, está relacionado ao status e ao prestígio social que o produto adquirido pode lhe agregar.
Alternativa 3: Um dos fatores, que diferenciam os consumidores brasileiros dos demais, está na não procura e preocupação com a compra de produtos que estejam associados a indivíduos com elevada exposição na mídia.
Alternativa 4: Pertencer e/ou fazer parte de determinado grupo é algo que o consumidor brasileiro vê como irrelevante, sendo desconsiderado em seu momento de decisão de compra.
Alternativa 5: É perfil e hábito do consumidor brasileiro valorizar muito as ações de responsabilidade socioambiental das organizações, sendo que essa ação interfere em suas escolhas de compra e consumo.
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