• Matéria: Geografia
  • Autor: Fabinhamartins3755
  • Perguntado 3 anos atrás

A emergência das pesquisas no domínio do marketing de serviços gera diversas taxionomias e análises. Dentre outros, citamos os estudos de Stanton (1983), de Zeithaml, Parasuraman e Berry (1985), Eigler e Langeard (1987) e de Lejeune (1989) que, aprofundando as principais características do marketing de serviços, mencionam os conceitos abaixo: Assinale o único que não pertence a estes conceitos

Respostas

respondido por: aldairgomespre93
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respondido por: kascielle
0

Resposta: complexidade

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