Com o desenvolvimento da tecnologia, não apenas o mercado e as organizações mudam, mas também o consumidor que se torna mais interativo e participativo em seu processo de decisão de compra. Com isso, surge o omniconsumidor, um novo perfil de público que as organizações precisam conhecer, para entender o consumidor digital. Referente a tais informações, avalie as afirmativas a seguir: I. O ominiconsumidor é considerado, nesse novo processo de decisão de compra, um indivíduo digital, multicanal e global. II. O consumidor digital, cada vez mais, está preocupado com a sua experiência de compra. III. Devido a tecnologia, o consumidor digital envolve-se apenas na compra do produto, e não em sua produção. É correto o que se afirma em:
Respostas
Se levarmos em consideração as novas formas de consumo que emergem com o desenvolvimento em alta escala das novas tecnologias na análise das afirmativas, podemos afirmar que apenas as afirmativas I e II estão corretas.
Sendo assim, a alternativa que responde a pergunta corretamente é a alternativa 3.
Qual é a importância do consumidor para o consumo digital?
No contexto da era digital, na qual novas formas de consumo surgem em decorrência do avanço das novas tecnologias, o omniconsumidor representa uma peça-chave para entendermos com maior clareza a respeito da oferta de experiências unificadas e otimizadas de consumo.
No consumo digital as empresas procuram estudar a jornada de consumo dos consumidores em profundidade visando, sobretudo, adotar uma abordagem que o coloque no centro da estratégia implantada. Isso é facilitado pelos canais de interação entre empresa e cliente, como é o caso das redes sociais.
Completando a pergunta com as alternativas…
I, apenas.
Alternativa 2:
III, apenas.
Alternativa 3:
I e II, apenas.
Alternativa 4:
II e III, apenas.
Alternativa 5:
I, II e III.
Aprenda mais sobre as novas tecnologia em: https://brainly.com.br/tarefa/23829684
#SPJ4