Question

O processo de comunicação, ainda na fonte do emissor, sofre acentuada influência de seu estado emocional. Gestos de impaciência e passividade, como expressões corporais, desinteresse e tom de voz dizem muito em si somente e podem prejudicar, ou potencializar, a transmissão da mensagem. Enumere a única questão abaixo que é falsa.

Escolha uma opção:
a. É importante prestar atenção em seus gestos e tom de voz.
b. Empregue sua inteligência emocional.
c. Esteja sempre propenso ao diálogo e ao confronto produtivo de ideias.
d. Seja capaz de expor suas ideias sem franqueza e coragem.

Answer 1

Resposta:

A resposta correta e a alternativa: D

Seja capaz de expor suas ideias sem franqueza e coragem.

Explicação:

O processo de comunicação, ainda na fonte do emissor, sofre acentuada influência de seu estado emocional, ou seja

Preste atenção em seus gestos e tom de voz.

Empregue sua inteligência emocional

O terceiro aspecto que compõe a mensagem é a informação propriamente dita. Esteja sempre propenso ao diálogo e ao confronto produtivo de ideias

Seja capaz de expor suas ideias com franqueza e coragem.