olhando sob o prisma de aproveitamento de oportunidade podemos concluir que:A Avon foi inovadora em oferecer esse tipo de produto de portas em portas, algo que seria de algum modo óbvio por ser na época comum as donas de casa atenderem os vendedores.
Respostas
Disciplina: Comportamento Empreendedor / Fundamentos da Gestão – Módulo A - Fase II
NOTA: 100
Questão 1.
Elton Mayo e seus seguidores, após quase uma década de trabalho lançaram as bases para uma nova forma de pensar a administração, chamada de escola das relações humanas. Nesta pesquisa foi observado que alguns fatores sociais influenciaram na produtividade, como a relação com o grupo, um sistema social e o grupo informal.
Resposta:
D – TRABALHO EM EQUIPE (Livro Evolução do Pensamento Administrativo Cap 2 pág 39)
Questão 2
A motivação é um processo que interfere nas escolas dos indivíduos, com a persistência ou mesmo com o direcionamento da ação; ou ainda a motivação é o desejo de desempenhar da do esforço para alcançar determinados objetivos organizacionais, condicionados para a satisfação dos objetivos individuais. Uma das teorias da motivação mais conhecidas é a Teoria da Hierarquia das Necessidades, desenvolvida em 1943 por Abraham Maslow, conhecida como a “Pirâmide de Maslow”.
Resposta:
C – Alternativa II e III
II- As necessidades fisiológicas, conhecida como teoria da sobrevivência, é o nível básico da hierarquia e envolve necessidades básicas como comida, sexo e sono. (Material da Rota de Aprendizagem (versão impresso) AULA 3 - página 16.
III- As necessidades de estima são pertinentes ao fato de o indivíduo ser aceito, admirado e reconhecido socialmente. (Material da Rota de Aprendizagem (versão impresso) AULA 3 - página 16.
Para confimar as alternativas falsas: (Material da Rota de Aprendizagem (versão impresso) AULA 3 - página 15
Questão 3
O gestor deve obter a autoridade, tratando os subordinados com muito respeito e competência. E para incentivar o colaborador na realização do seu trabalho é necessário convecê-los através de incentivos tangíveis como, recompenas materiais, oportunidades e condições físicas ideais ao trabalho.
Resposta:
D – Chester Barnard - Rota de aprendizagem (Versão impresso) – AULA 3 PÁGINA 26
Questão 4
Um pouco antes da entrada do século XX em um momento de dificuldades econômicas dos Estados Unidos, David McConnell, um jovem de 16 anos de idade, trabalhava como vendedor de enciclopédias de porta em porta. Porém, quando ele batia na porta e as donas-de-casa abriam e não deixavam ele nem falar dos livros e já o dispensavam. Certa vez, um amigo farmacêutico lhe disse que as mulheres não querem saber de livros. Elas só pensam em ficar mais bonitas e atraentes. Dai ele pensou que se lhes oferecesse um brinde, um perfume por exemplo, elas poderiam pelo menos escutar o que ele tinha a dizer sobre a enciclopédia. Fizeram juntos uma fragrância, colocaram em pequenos frascos e ele foi à luta. Na primeira casa, ao abrir a porta ele disse “A senhora aceita uma amostra grátis de um delicioso perfume?” Ela se entreteve com o perfume enquanto ele falava da enciclopédia. Mas ela disse não querer a enciclopédia. Ele saiu e isso se repetiu várias vezes. Já ia desistir quando foi parado na rua por uma dessas senhoras querendo comprar mais de seu perfume. Ele viu a oportunidade e começou a investir nessa direção. Assim surgiu a AVON. Em pouco tempo 5 mil mulheres percorriam os Estados Unidos vendendo os itens da marca.
DOMINGOS, Carlos. Oportunidades Disfarçadas. Rio de Janeiro: Sextante, 2009
Resposta:
B – Apenas quatro conclusões são verdadeiras
Questão 5
O Banco Solidariedade & Amigos S.A. recém-adquiriu uma empresa de software, a SB Sistemas Bancários Ltda., que detinha 25% do mercado de programas de segurança bancária. Após uma análise organizacional, percebeu-se que a expansão desejada não ocorria devido à falta de agressividade da empresa e da sua estrutura extremamente verticalizada,pesada e inflexível.
O Banco decidiu implementar uma transformação radical na nova empresa, redesenhando-a como uma organização adaptativa. Assim, será necessário desenvolver na empresa uma cultura organizacional que:
I - seja voltada para o cliente;
II - valorize a inovação e a criatividade;
III - mantenha as crenças existentes;
IV - promova o aprender a aprender;
V - se baseie em metas e na implantação de um plano de incentivos.
Estão corretos, apenas, os itens:
A) I, II e III.
B) I, II e IV.
C) III, IV e V.
D) I, II, III e V.
E) I, II, IV e V.
RESPOSTA: E APENAS I, II, IV e V