Matéria: Administração
Autor: pedrocaldassilvaalve
Perguntado 3 anos atrás

Com base nos conceitos relacionados ao Balanced Scorecard (BSC), aponte a única afirmação incorreta:

Respostas

respondido por: bklucas07

Resposta:

Explicação:

A única opção incorreta é a alternativa B já que a matriz Balanced Scorecard (BSC) é uma importante ferramenta de administração estratégica e foi elaborada pelos teóricos acadêmicos Robert Kaplan e David Norton, em 1992. As demais opções estão corretas já que podemos dizer que é um dashboard ( painel de controle) que contempla quatro perspectivas: financeira, processos interno clientes e aprendizado e crescimento.

respondido por: fabianze

Resposta: B - Foi elaborada por Peter Drucker em 1986 e possui três perspectivas de análise.

Explicação:

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