O modelo de demandas e recursos no trabalho (JD-R) passou por diversas transformações desde sua primeira versão em 2001. Sua grande utilização como modelo de análise, e também como base para a prática de profissionais, propiciou estudos que validaram seus conceitos, mas também fragilidades, as quais foram sendo corrigidas em suas versões mais recentes. No entanto, seu núcleo, que são os recursos e as demandas, continuam sendo uma referência.
Com base na definição desses construtos, maque a alternativa correta.
A.
As demandas são definidas como o que é fornecido ao trabalhador para realizar seu trabalho adequadamente.
B.
Um exemplo do que se entende por recurso é o conflito entre os diferentes membros da equipe de trabalho.
C.
Os recursos são os elementos fornecidos para que o trabalhador possa responder ao que lhe é demandado.
D.
As demandas são as condições ambientais e organizacionais, mas também psíquicas e materiais, disponíveis.
E.
Os recursos estão situados no polo negativo do modelo JD-R, considerados elementos desgastantes.
Respostas
Resposta:
C.
Os recursos são os elementos fornecidos para que o trabalhador possa responder ao que lhe é demandado.
A definição de demandas envolve os elementos materiais, biológicos, psíquicos, sociais ou organizacionais que requerem esforços do indivíduo. Como exemplos de demandas, existem problemas no trabalho, como ambiente com muitas incertezas, conflitos entre membros da equipe, demanda física, atribuição ambígua de papéis, entre outras. As demandas quando muito altas promovem uma espécie de drenagem de energia.
Quanto aos recursos, são os elementos disponíveis para que o indivíduo responda ao que lhe é demandado, ou seja, tudo aquilo que é funcional para que ele consiga executar suas atividades e minimizar as demandas, de forma que elas não se tornem excessivas. Os recursos podem ser ligados às condições ambientais e organizacionais, mas também psíquicos, como a apresentação clara de regras a serem seguidas, o retorno sobre as atividades realizadas, a forma como os prazos são manejados pela organização, o apoio emocional fornecido, entre outros. Esses recursos podem atenuar os possíveis efeitos negativos das demandas relacionadas à exaustão.
Explicação:
Resposta:
C.
Os recursos são os elementos fornecidos para que o trabalhador possa responder ao que lhe é demandado.
Explicação:
A definição de demandas envolve os elementos materiais, biológicos, psíquicos, sociais ou organizacionais que requerem esforços do indivíduo. Como exemplos de demandas, existem problemas no trabalho, como ambiente com muitas incertezas, conflitos entre membros da equipe, demanda física, atribuição ambígua de papéis, entre outras. As demandas quando muito altas promovem uma espécie de drenagem de energia.
Quanto aos recursos, são os elementos disponíveis para que o indivíduo responda ao que lhe é demandado, ou seja, tudo aquilo que é funcional para que ele consiga executar suas atividades e minimizar as demandas, de forma que elas não se tornem excessivas. Os recursos podem ser ligados às condições ambientais e organizacionais, mas também psíquicos, como a apresentação clara de regras a serem seguidas, o retorno sobre as atividades realizadas, a forma como os prazos são manejados pela organização, o apoio emocional fornecido, entre outros. Esses recursos podem atenuar os possíveis efeitos negativos das demandas relacionadas à exaustão.