O termo etiqueta tem sua origem na palavra grega ethos que significa comportamento. Portanto, a etiqueta profissional é o conjunto harmonioso de regras que moldam o comportamento das pessoas de forma a facilitar o convívio e o relacionamento
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A etiqueta profissional infere que as pessoas tenham uma boa relação umas com as outras durante todo o expediente assim como fora dos ambientes de trabalho.
As boas relações entre os indivíduos que é algo extremamente positivo
Para o desenvolvimento do ser humano o diálogo é algo muito importante, ele possibilita a visualização das diferenças entre as pessoas, afim de gerar uma boa relação.
A etiqueta profissional infere que as pessoas devam ser gentis e educadas o tempo inteiro, mesmo em situações de estresse e surpresa.
O comportamento de todos os indivíduos em uma empresa deve ser o mais adequado possível nestes casos.
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#SPJ4
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Resposta: As afirmativas corretas são: I, III e IV
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