3)Texto base A criação de novas ferramentas se justificam em função da integração e visão sistêmica da gestão da qualidade, que agora é abordada e estendida a todas as áreas da organização, surgindo a demanda de ferramentas mais especificas ou mais abrangentes. Qual a função das ferramentas da qualidade? Selecione uma alternativa: a) burocratizar a sistemática de resolução de problema, garantindo a padronização b) definir, medir, investigar e propor soluções aos problemas identificados nos processos da organização c) adaptar as soluções para qualquer problema d) avaliar os indicadores chaves do processo, e propor novos instrumentos de medição e) garantir o controle estatístico do processo durante a produção
Respostas
As ferramentas de qualidade são formuladas e implementadas visando a medição e resolução dos problemas identificados durante o processo produtivo e a manutenção da gestão da qualidade. Sendo assim, a resposta correta é a letra B.
O que são ferramentas de qualidade?
Como o nome sugere, as ferramentas de qualidade são aquelas implementadas durante os processos de medição, identificação e resolução dos problemas apresentados no decorrer dos processos produtivos das empresas.
Cada organização e cada processo produtivo possuem um tipo adequado de ferramenta de qualidade a ser utilizado, por esse motivo é importante conhecê-las bem e planejar a sua implementação.
As principais ferramentas de qualidade utilizadas são:
- Histograma.
- Diagrama de Pareto.
- Diagrama de Ishikawa.
- Carta de Controle.
- Fluxograma de processos.
- Diagrama de dispersão.
- Folha de verificação.
Entenda mais sobre as ferramentas de qualidade aqui: https://brainly.com.br/tarefa/50143640
#SPJ4
Resposta: definir, medir, investigar e propor soluções aos problemas identificados nos processos da organização
Explicação: As ferramentas de qualidade são formuladas e implementadas visando a medição e resolução dos problemas identificados durante o processo produtivo e a manutenção da gestão da qualidade.
O que são ferramentas de qualidade?
Como o nome sugere, as ferramentas de qualidade são aquelas implementadas durante os processos de medição, identificação e resolução dos problemas apresentados no decorrer dos processos produtivos das empresas.