A análise do ambiente interno e externo da organização é de suma importância para a tomada de decisão, e desenvolvimento do planejamento estratégico da empresa. Essa análise pode ser realizada na empresa, como um todo, ou apenas em um setor, sendo importante que ela seja constantemente repetida para se ter mais eficácia e eficiência nos resultados da análise. A partir da análise do ambiente é possível encontrar as forças, fraquezas, ameaças e oportunidades da empresa, possibilitando novas estratégias de crescimento e desenvolvimento da organização. Nesse contexto, sobre as forças, fraquezas, ameaças e oportunidades do ambiente, julgue os itens a seguir. 1. Maria está avaliando as perdas de clientes ocorridas devido aos atrasos nas entregas e no setor de produção e o número de reclamações recebidas devido à entrega de pedidos atrasados. Maria está avaliando uma ameaça da sua empresa. II. Júlio está avaliando a nova legislação sobre a variedade de produtos que pode ser vendida em seu segmento, a partir disso encontrou a possibilidade de ampliação do seu mix. Júlio está avaliando um ponto forte de sua empresa. III. Lúcia está observando a cultura de um país europeu e avaliando a possibilidade de entrada de seu produto nesse mercado, verificando todas as adaptações necessárias para o produto ser aceito. Lúcia está avaliando uma oportunidade para sua empresa.
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1
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somente III
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