O conceito de Marketing segundo Kotler (2011) como sendo:
I. Estudar as necessidades e desejos dos clientes em segmentos bem definidos no mercado;
II. Distribuir os esforços de marketing segundo o potencial de lucro de longo prazo dos segmentos-alvo (para quem você quer vender);
III. Desenvolver produtos/serviços eficientes para cada segmento-alvo;
IV. Avaliar continuamente a imagem da empresa e a satisfação do cliente;
V. Coletar e avaliar continuamente ideias para novos produtos, para melhorias nos produtos existentes e para serviços que possam atender às necessidades dos clientes;
VI. Não influenciar todos os departamentos e funcionários da empresa para que se concentrem no cliente em intenção e na prática.
Assinale a alternativa que apresenta as assertivas corretas:
II, III, IV, V e VI
I, II, III e VI
II, III, V e VI
IV, V e VI
I, II, III, IV e V
Respostas
respondido por:
1
Resposta:
I,II, III, IV, V
Explicação:
Letra E
lraismann:
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