1 Inspeção: processo de medir, ensaiar ou examinar um produto ou serviço: por atributo: usada quando a conformidade não é medida, mas apenas rotulada (por exemplo, a análise da presença de manchas ou de trincas); por variável: usada onde a característica avaliada é mensurável, como, por exemplo, a avaliação das dimensões, da resistência, entre outras; 2 Auditoria: usada para avaliar se as atividades desenvolvidas na empresa estão de acordo com o que foi planejado, se o planejamento foi eficazmente implementado e se os objetivos traçados pela empresa poderão ser atingidos. 2. 1 Auditoria de Primeira Parte - também conhecida como Auditoria Interna. É conduzida pela organização nos seus próprios sistemas. O propósito é garantir à administração que os sistemas de gestão da qualidade estão promovendo a consecução dos objetivos da qualidade. O documento, rótulo ou outro meio equivalente por meio do qual o fornecedor atesta que um produto, serviço, processo ou sistema está em conformidade com os requisitos especificados é denominado Declaração do fornecedor. 2. 2 Auditoria de Segunda Parte: é a Auditoria de Fornecedor, conduzida por uma organização em outra com a qual a organização auditora tem, ou pretende ter, um contrato de compra de bens ou serviços. O propósito é assegurar à organização compradora que o fornecedor pode sustentar a entrega de produtos ou serviços. A declaração fornecida de que o produto, serviço ou processo adquirido está em conformidade com os requisitos normativos ou estabelecidos no contrato é conhecida como Declaração do comprador. 2. 3 Auditoria de Terceira Parte: é conduzida por uma agência ndependente, acreditada pelo INMETRO (Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial). O propósito da auditoria é garantir que o Sistema de Gestão da Qualidade está de acordo com uma norma nacional ou internacional, como a NBR ISO 9001. A declaração feita pela organização independente é chamada de Certificação. Relativamente a(s) vantagem (s) de se obter a certificação de um produto. Ass
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sistema de gestão de qualidade está de acordo com uma norma nacional NBR ISO 9OO1
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