Existem muitas formas de representarmos um modelo de processo, por meio de uma forma gráfica ou textual. Em todos os modos, devemos realizar a descrição mais próxima do real, pois essa documentação será um norte para o uso, desenvolvimento e validação dos processos.
Em relação aos princípios de desenho de processos, assinale a alternativa correta.
1 A ideia do desenho é otimizar e melhorar os processos para que sejam alcançados os objetivos traçados pela organização.
2 Essa abordagem não permite verificar a necessidade do cliente.
3 A sua visualização e desenvolvimento são mais complicados.
4 Gerar uma representação gráfica, que é mais bonita aplicada visualmente.
5 A sua utilização é bem restrita, não podendo ser aplicada em alguns modelos de processos.
Respostas
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1 A ideia do desenho é otimizar e melhorar os processos para que sejam alcançados os objetivos traçados pela organização.
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1 A ideia do desenho é otimizar e melhorar os processos para que sejam alcançados os objetivos traçados pela organização.
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A ideia do desenho é otimizar e melhorar os processos para que sejam alcançados os objetivos traçados pela organização.
Explicação:
Resposta correta. A sua resposta está correta, pois descreve o desenho como sendo a otimização e melhoria dos processos descritos, com intuito de alcançar os objetivos da organização, pensando em qualidade, desempenho, em atendimento às necessidades dos cliente etc.
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