O público interno de uma empresa deve ser estudado através do processo de segmentação, tal como acontece no Marketing, no Endomarketing é importante conhecer como é formado o público interno. Qual o benefício desta ação:
A gestão da comunicação focada em metas e objetivos esperados.
A criação de ações de comunicação para momentos de crise.
A criação de uma linguagem interna específica para cada público.
A criação de campanhas direcionadas para públicos específicos, melhorando a comunicação interna.
Um maior controle da comunicação interna.
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A criação de campanhas direcionadas para públicos específicos, melhorando a comunicação interna.
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