Toda empresa deve conhecer o seu público-alvo para atender melhor as suas necessidades e desejos. Josué possui uma pousada em uma cidade tranquila do interior e resolveu fazer uma pesquisa com a finalidade de descobrir melhor o perfil dos seus clientes, levantando as suas preferências, o seu estilo de vida, classe econômica que pertence, faixa etária, profissão, etc. Sobre esta pesquisa de mercado que Josué pretende realizar, é correto afirmar: A. B. C. D. E. É uma pesquisa de perfil do consumidor e descritiva; É uma pesquisa de potencial de mercado e exploratória; É uma pesquisa de satisfação e é exploratória; O É uma pesquisa de satisfação e é descritiva; É uma pesquisa de tendências e é exploratória:
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Respostas
A pesquisa de mercado que Josué deseja realizar é uma pesquisa de perfil do consumidor e descritiva. Portanto, está correta a letra A.
Perfil do consumidor
O perfil do consumidor é a denominação para o conjunto de informações características sobre determinado perfil de público-alvo e pode abranger hábitos, comportamento, dados demográficos, preferências, estilo de vida, classe econômica, entre outros dados coletados sobre o consumidor.
A pesquisa do perfil do consumidor é determinada e influenciada por um grande número de fatores sociais, humanos, culturais e econômicos e só gera dados relevantes se for acompanhada de uma coleta de dados fiel e detalhista, sem achismos ou preconceitos.
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