Leia com a atenção o texto a seguir: - [. ] ferramenta gerencial que auxilia no desenvolvimento e cumprimento das atividades organizacionais, é também uma das ferramentas utilizadas para o gerenciamento dos sistemas de qualidade. Trata-se de uma metodologia gerencial para o progresso da melhoria contínua observando-se às práticas que geram resultados positivos, com base em um ciclo contínuo de atribuições relacionadas ao planejamento, execução, verificação e ação. - A definição apresentada refere-se ao conceito de: Selecione uma alternativa: a) Ciclo de Pareto. B) Ciclo PDCA (Plan; Do; Check; Action). C) Ciclo de Causa e Efeito. D) Diagrama de Ishikawa. E) Diagrama de Pareto
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Letra b) ciclo PDCA
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Espero que ajude ;)
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