Ambiente de trabalho bagunçado
Estoque não numerado, documentos não categorizados, mesas de trabalho cobertas de papéis aleatórios. A falta de organização nesses pequenos detalhes vai gerando ruídos que diminuem a produtividade dos colaboradores. Pense por exemplo que você receba um cartão de visita e deixe ao lado do seu computador - depois na hora que precisa, o cartão sumiu e você perdeu um contato importante. Outro caso: um colaborador não indexa os documentos e deixa tudo jogado numa gaveta. Toda vez que precisar de algo específico ele vai gastar um tempo até encontrar.
Diante desse contexto, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. O planejamento sem acompanhamento e controle se torna muito eficaz, pois as rotinas são visualizadas a todo momento.
b. A empresa que analisa seu fluxo de processos e determina o método padrão está pensando no acompanhamento e controle das tarefas buscando eficiência.
c. Acompanhar e controlar está voltado para quantidade de peças e índice de retrabalho, desconsiderando os indicadores.
d. A empresa pode administrar o estoque apenas de matérias-primas pois se encontram em local fechado, o almoxarifado.
e. O acompanhamento e controle se refere somente ao setor produtivo, nos demais setores e atividades basta o planejamento.
Respostas
Resposta: alternativa
Explicação:
a empresa que analisa seu fluxo de processos e determina o método padrão está pensando no acompanhamento e controle das tarefas buscando eficiência.
A análise do fluxo de processos é fundamental para o alcance da eficiência no ambiente de trabalho. Por esse motivo, o gabarito é dado pela letra B.
O que é processo?
O processo representa uma sequência de atividades que ocorrem de forma lógica e são essenciais para a realização dos objetivos organizacionais. Entenda que, na realidade, os processos são importantes para a fabricação de produtos, prestação de serviços e geração de valor para o consumidor final (com o processo de atendimento, por exemplo).
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