A experiência de Hawthorne contribuiu de forma significativa com os pressupostos básicos da Abordagem Humanista na Administração. Sobre alguns destes pressupostos, considere:
Respostas
A experiência de Hawthorne realizada por Elton Mayo contribuiu com a Escola de Relações Humanas com as seguintes análises: a motivação econômica não é determinante na relação produtiva, existe a priorização de aprovação social. Além disso, uma maior participação dos colaboradores em decisões pode aumentar a produtividade. Sendo assim, estão corretas as afirmações II e IV. Logo, a alternativa correta é a letra D.
As afirmações incorretas sobre a experiência de Hawthorne são:
- A afirmação I está incorreta porque o trabalhador leva em conta a aprovação social e, dessa forma, quando realiza algo que seja contra as normas pode sofrer punição social e moral.
- A afirmação III está incorreta porque a motivação de trabalho envolve fatores psicológicos que nem sempre estão associados ao conteúdo do trabalho.
Complementando a questão com as afirmações e alternativas que faltam:
I. Embora o papel da integração grupal exerça forte influência no bem-estar psicoemocional dos trabalhadores, o indivíduo que por ventura desvie das normas grupais não sofre punição social ou moral dos demais colegas de trabalho.
II. A motivação econômica passa a ser secundária na determinação do rendimento do trabalhador, prioriza-se a necessidade de reconhecimento e aprovação social.
III. O nível de motivação do trabalhador, assim como o nível de produção, está relacionado ao conteúdo do trabalho, quanto mais elementar e recorrente for o conteúdo do trabalho, mais estabilidade e incentivos ao trabalhador ele proporciona.
IV. Embora condicionada à situação e ao padrão de liderança adotado, a participação de cada um dos trabalhadores no processo decisório é fundamental, pois estimula a iniciativa dos funcionários e aumenta a produtividade empresarial.
A II e III.
B I e III.
C I e IV.
D II e IV.
E I e II.
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