Question

Uma das técnicas utilizadas para melhorar os processos organizacionais é identificar as melhores práticas desenvolvidas por outras organizações. Tal técnica é conhecida como Benchmarking.

Avalie as afirmações a seguir sobre Benchmarking:

I. A imitação de técnicas de administração é algo recente no meio organizacional.

II. A cópia das melhores práticas demanda investigações clandestinas e não autorizadas.

III. É uma técnica que consiste em fazer comparações apenas para imitar organizações concorrentes.

IV. A essência da técnica é a de buscar as melhores práticas como forma de desenvolver e de ganhar vantagens competitivas.

Está correto apenas o que se afirma em:

Answer 1

e letra após ele se acha no que precisa

Answer 2

Resposta:

IV.

Explicação:

A essência é realmente buscar as melhores práticas no mercado para se tornar mais competitivo em seu nicho de mercado.