Question

É um sistema de qualidade que certifica que a empresa tem capacidade de atender aos requisitos
especificados pelo cliente. Se destina às empresas interessadas em implementar um sistema de gestão da
qualidade, seja por exigência de um ou mais clientes, para demonstrar a sua capacidade de atender
aos requisitos dos clientes. Uma das características importantes do sistema de qualidade é que estes são
genéricos e podem ser aplicados em todas as organizações, independente do segmento de atuação.
Assinale a alternativa de identifica adequadamente o conceito acima mencionado

Answer 1

O conceito apresentado no texto se refere à norma ISO 9001 que trata da certificação do sistema de gestão de qualidade (SGQ).

O que significa as normas ISO?

O termo ISO é a sigla para International Organization for Standardization. Uma organização internacional que estabelece a normas e diretrizes de padronização em diversos aspectos e áreas em todos os países no mundo.

Cada norma possui uma numeração específica que permite a identificação para determinado tema. No caso da ISO 9001 ela regula os requisitos para certificação do sistema de qualidade.

Saiba mais sobre normas ISO:

brainly.com.br/tarefa/50317877

#SPJ1