Question

Você está realizando o treinamento de um funcionário novo, contratado para sua loja de departamentos. Um dos processos que você explica é que, quando o consumidor realizar a escolha do produto, o colaborador será o vendedor, devendo realizar o cadastro do cliente. Após, deve encaminhá-lo para o setor de pagamento. Logo em seguida, o cliente deve retirar o produto no setor de entrega, apresentando a nota fiscal. Posteriormente, os colegas responsáveis pelo pós-vendas devem entrar em contato com o cliente para saber como foi a experiência de compra. Quais elementos relacionados ao formato varejista você quer que seu funcionário perceba nesta situação?

Answer 1

O funcionário que está passando pelo treinamento deverá entender os elementos internos, como tecnologia e práticas de atuação, porque dessa forma conseguirá desempenhar o trabalho de forma correta.

Qual a importância do treinamento?

O treinamento é importante porque permite que as empresas desenvolvam as pessoas, e isso influencia diretamente na produtividade e nos resultados futuros.

Os treinamentos podem ser realizados com finalidades específicas ou gerais, como o desenvolvimento de competências comportamentais.

Saiba mais sobre treinamento:

https://brainly.com.br/tarefa/51751359

#SPJ1