A segmentação de mercado envolve a definição e a separação dos consumidores de uma marca, produto e/ou serviço em grupos que demandam necessidades e desejos de consumo semelhantes. Segmentar o público permite que a organização seja capaz de traçar suas estratégias mercadológicas de maneira direcionada e mais assertiva. Para que tais grupos, que são segmentos, sejam identificados, é necessário seguir os requisitos: (1) mensurável, (2) acessível, (3) substancial, (4) acionável e (5) referenciável. Com relação ao requisito definido como substancial, assinale a alternativa correta
Respostas
Com base nos casos existentes, a resposta é C) Os Grupos, segmentos de mercado, serimetria em tamanho e possibilidades de oferecer lucratividade de organização.
Conceito de Segmentação de Mercado
A segmentação de mercado é um sistema de divisão do mercado em um número de consumidores potenciais e direcionados, especialmente para tipos de clientes com as mesmas necessidades e características.
Existem quatro tipos de segmentação de mercado: comportamental, demográfica, psicográfica e geográfica.
A segmentação comportamental refere-se ao agrupamento de consumidores com base em seu comportamento em relação aos produtos de negócios oferecidos, variando de atitudes, conhecimento, reações ou respostas, lealdade e uso de produtos relacionados de um cliente.
Segmentação demográfica, onde o agrupamento de consumidores se concentra em aspectos como idade, sexo, ocupação, escolaridade, estado civil e assim por diante.
segmentação psicográfica com maior probabilidade de se relacionar com os aspectos psicológicos do cliente. Geralmente, a implementação dessa segmentação é bastante complicada porque é preciso entender a fundo os gostos do consumidor-alvo.
Complete as questões acima da seguinte forma:
A) Envolve uma análise de informações com dados numéricos, permitindo a compreensão da rentabilidade ou não do mercado-alvo.
B) Refere-se que o segmento-alvo pode ser de fato como ações mercadológicas da organização.
C) Os grupos, segmentos de mercado, devem ser exibidos em tamanho e possíveis de oferecer lucratividade organização.
D) Deve ser um segmento de mercado que a organização atenda sua demanda pelos produtos e/ou serviços.
E) Envolver o fato de que os segmentos são diferentes, que furiosas ações específicas a cada segmento da organização.
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Resposta: Resposta:
Os grupos, segmentos de mercado, devem ser significativos em tamanho e possíveis de oferecer lucratividade à organização.
Explicação: Correta no gabarito