"Com ênfase sobre o desenho de processos ponta a ponta, que transcendem as fronteiras organizacionais, as empresas podem eliminar os custos indiretos que não agregam valor e que se acumulam nesses limites funcionais. Por meio da gestão de processos, uma empresa pode garantir que seus processos cumpram o prometido e funcionem de forma coerente com o nível de desempenho que eles são capazes de oferecer. " BROCKE, Jan vom; ROSEMANN, Michael. Manual de BPM: gestão de processos de negócio. Porto Alegre: Bookman, 2013. P. 7
Respostas
Segue logo abaixo a questão completa. Dados os conceitos relativos ao desenho de processos, é correto o que se afirma na alternativa: c
Sobre desenho de processos
Um processo é um conjunto de atividades e ações realizadas por humanos ou máquinas para alcançar um ou mais resultados. As atividades são exibidas no contexto de seus relacionamentos entre si para que sequências e fluxos possam ser interpretados.
O Design de Processo aborda as mudanças de processo que afetam a realização das metas e estratégias organizacionais e a satisfação do cliente de fora. O design de processos não é apenas resolver problemas de curto prazo.
O Design de processo inclui a identificação e localização de funções e atividades dentro da planta, bem como mecanismos de suporte, tecnologia de produção e sistemas de computador.
Segue a questão completa:
"Com ênfase sobre o desenho de processos ponta a ponta, que transcendem as fronteiras organizacionais, as empresas podem eliminar os custos indiretos que não agregam valor e que se acumulam nesses limites funcionais. Por meio da gestão de processos, uma empresa pode garantir que seus processos cumpram o prometido e funcionem de forma coerente com o nível de desempenho que eles são capazes de oferecer. " BROCKE, Jan vom; ROSEMANN, Michael. Manual de BPM: gestão de processos de negócio. Porto Alegre: Bookman, 2013. P. 7
Sobre a importância do desenho dos processos, assinale a alternativa que representa como esse pode auxiliar na gestão de processos.
a) O desenho dos processos traz uma representação gráfica que possibilita uma melhor decisão, tendo informações estratégicas e de mercado.
b) O desenho dos processos traz uma representação escrita que possibilita uma melhor decisão, tendo informações estratégicas e de mercado.
c) O desenho dos processos traz uma representação gráfica que possibilita uma melhor análise, tendo informações como atividades, setores e profissionais envolvidos. (Alternativa correta)
d) O desenho dos processos traz uma representação escrita que possibilita uma melhor análise, tendo informações como atividades, setores e profissionais envolvidos.
e) O desenho dos processos traz uma representação numérica que possibilita uma melhor análise, tendo informações como atividades, setores e profissionais envolvidos.”
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https://brainly.com.br/tarefa/24738951
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Resposta: O desenho dos processos traz uma representação gráfica que possibilita uma melhor decisão, tendo informações estratégicas e de mercado.