(IBADE / 2020) O ciclo PDCA ficou conhecido a partir da década de 1950, apesar de ser da década de 1930. Através dessa teoria, cada processo da empresa passa por quatro fases: proceder, distribuir, contratar e atuar planejar, fazer, checar e agir publicar, definir, controlar e antecipar processar, delegar, confirmar e aplicar ponderar, desenhar, contribuir e administrar
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PDCA é um mecanismo interativo e contínuo de administração que se baseia em quatro etapas.
O nome PDCA corresponde a uma sigla emprestada do inglês, fazendo referência a estas quatro fases para a gestão:
Plan: Planejar
Do: Fazer, executar
Check: Checar, verificar, mensurar
Act: Agir.
Partindo da ideia de que nenhum processo é perfeito e de que o aprimoramento é sempre possível, o PDCA oferece condições para gerir seu funcionamento com foco na qualidade.
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