Capacitar é preciso, pois uma Equipe bem capacitada garante o sucesso da Aplicação. Analise o caso dos Coordenadores de Local Jorge e Cláudia, e, considerando os procedimentos previstos para a capacitação do Enem 2022, indique a resposta correta.
1) Jorge acompanhou sua Equipe para verificar se todos estavam realizando a capacitação a distância, no ambiente virtual. Também preparou, para o Local da Aplicação, uma capacitação presencial para os Fiscais Volantes (Leitura do Manual) e para todos os Chefes de Sala e Aplicadores novatos na Equipe ou que ficaram com um desempenho inferior a 60% na capacitação a distância.
2) Cláudia acompanhou sua Equipe para verificar se todos estavam realizando a capacitação a distância, no ambiente virtual. Para o dia do Exame, preparou uma capacitação presencial para toda a Equipe. Como aquele Local de Aplicação tinha previsão de Atendimento Especializado, ela também planejou capacitação presencial específica para os Aplicadores Especializados.
Somente Jorge realizou corretamente os procedimentos, porque Cláudia deveria ter planejado a capacitação para a véspera do Exame e definido melhor as pessoas da Equipe de Aplicação que iriam participar da capacitação.
Somente Cláudia realizou corretamente os procedimentos, porque Jorge deveria ter preparado a capacitação para toda a sua Equipe de Aplicação, independentemente de experiência anterior no Exame ou do desempenho na capacitação a distância.
Somente Jorge realizou corretamente os procedimentos, porque Cláudia deveria ter planejado a capacitação presencial específica para os Aplicadores Especializados e também para os Chefes das Salas de Atendimento Especializado.
Nem Jorge nem Cláudia realizaram corretamente os procedimentos, porque a capacitação presencial no dia do Exame e no Local de Aplicação é obrigatória para todos os Chefes de Sala, Aplicadores e Fiscais Volantes, e a capacitação presencial específica sobre o Atendimento Especializado deve ser ministrada não só para os Aplicadores Especializados, mas também para os Chefes das Salas de Atendimento Especializado.
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Resposta:em Jorge nem Cláudia realizaram corretamente os procedimentos, porque a capacitação presencial no dia do Exame e no Local de Aplicação é obrigatória para todos os Chefes de Sala, Aplicadores e Fiscais Volantes, e a capacitação presencial específica sobre o Atendimento Especializado deve ser ministrada não só para os Aplicadores Especializados, mas também para os Chefes das Salas de Atendimento Especializado.
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