"[. ] o processamento de pedidos é de extrema importância para a logística integrada, pois, quando se tem um fluxo de informações rápido e eficiente, isso impacta diretamente, e positivamente, todos os outros processos". BOWERSOX, D. J. Gestão Logística da Cadeia de Suprimentos. 4. Ed. Porto Alegre: AMGH, 2014. P. 34. Nesse contexto, analise as afirmações a seguir e assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso em cada uma delas: I. ( ) "Processar um pedido" significa que este será recebido, trabalhado e finalizado, tendo como resultado a entrega ao cliente. II. ( ) "Processar um pedido" é uma tarefa totalmente operacional, dispensando qualquer tipo de estratégia para atendê-lo. III. ( ) Qualquer pedido deve ser tratado da mesma maneira, independentemente do resultado obtido. IV. ( ) Na logística integrada, cada pedido deve ser tratado de forma estratégica, para que seja atendido de forma rápida e eficiente
Respostas
A etapa "processamento de pedidos", tem como objetivo evitar os desperdícios de custo e tempo sobre a logística de um produto, pois na logística integrada existe uma estrutura estratégica para garantir o fluxo eficiente de informações, otimizando todo processo logístico e também os outros processos.
A sequência correta para essa questão é: V F F V
Análise dos itens da questão:
O primeiro item é verdadeiro pois processar um pedido, é uma etapa do ciclo de pedidos, que contempla várias atividades no sentido de preparar o produto para ser entregue ao cliente.
O item número II está incorreto, pois para o processamento do pedido, é preciso que haja estratégia com o objetivo de minimizar os custos e tempo no processamento de cada produto.
O terceiro item está incorreto pois os diferentes pedidos devem ser tratados de diferentes maneiras, dependentemente do resultado obtido.
O item IV, está correto, então é verdadeiro. Pois na logística integrada, cada pedido deve ser tratado de forma estratégica, evitando assim desperdício de tempo e custo com o produto em trade-off, com etapas erradas ou desnecessárias.
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