Segundo robbins (2010), os canais de comunicação diferem com relação a sua capacidade de transmitir informações. Alguns são valiosos por sua capacidade de lidar com diferentes sinais ao mesmo tempo, por facilitar um rápido feedback e por ser extremamente pessoais. Outros canais são pobres por serem fracos nesses três fatores. Por isso, cabe ao gestor analisar a situação e determinar o canal de comunicação mais adequado para atender à necessidade daquele momento
Respostas
Em relação ao canal de comunicação e seu processo em transmitir a informação para todos os telespectadores e ouvintes, a fim de uma transmissão de qualidade atendendo a necessidade de todos. Alternativa correta é a B.
O que são canais de comunicação
Podemos denominar como canais de comunicação uma ferramenta criada para a socialização e aproximação das pessoas e as empresas, aproximando o relacionamento entre cliente e os canais de comunicação.
Sejam eles externos como os clientes, ou internos como os seus colaboradores e prestadores de serviços, fornecedores e parceiros.
Os canais de comunicação tem como objetivo levar a mensagem ( informação) do emissor ao receptor, sendo assim a mensagem dada pela empresa é levada até os mais interessados,ou seja, o seu público .
Vejamos a sua pergunta completa.
Segundo Robbins (2010), os canais de comunicação diferem com relação a sua capacidade de transmitir informações. Alguns são valiosos por sua capacidade de lidar com diferentes sinais ao mesmo tempo, por facilitar um rápido feedback e por ser extremamente pessoais. Outros canais são pobres por serem fracos nesses três fatores. Por isso, cabe ao gestor analisar a situação e determinar o canal de comunicação mais adequado para atender à necessidade daquele momento. ROBBINS, S. Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado).
Sobre o canal, enquanto elemento do processo de comunicação, é correto afirmar que:
A- Quando o receptor está apto a compreender o código utilizado na mensagem, a preocupação com o canal que será usado no processo de comunicação se torna irrelevante.
B- Compreender as direções da comunicação organizacional contribui para escolha do canal mais adequado para a mensagem que será enviada.
C- O ruído não causa interferência nos canais da comunicação.
D- A finalidade principal do canal é decodificar a mensagem transmitida pelo emissor.
E- Por se tratar de um elemento externo ao processo de comunicação, o canal não está sujeito às variações do elemento código.
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#SPJ4
Resposta:
compreender as direções da comunicação organizacional contribui para escolha do canal mais adequado para a mensagem que será enviada.
Explicação: