Em 1929 aconteceu uma grande crise na economia americana e muitas empresas faliram. Isso possibilitou uma nova discussão sobre as relações e as necessidades das pessoas nas empresas. Assim, surgiu a Escola de Relações Humanas, que fundamentou seus pressupostos nos estudos realizados pelo australiano Elton Mayo (experiência de Hawthorne). Para Mayo, os problemas das empresas podiam ser resolvidos a partir da motivação dos indivíduos para atingir os objetivos organizacionais. Vejamos alguns aspectos importantes para Mayo: I- Sociológicos. II- Psicológicos. III- Emocionais. Quais dessas são as ideias principais para a produtividade do indivíduo segundo Mayo?
Respostas
Tendo em vista os aspectos importantes para Mayo para resolver os problemas das empresas, sendo eles um dos fatores para atingir os objetivos, a motivação dos indivíduos, as afirmativas que corresponde a ideias relacionadas ao aumento da produtividade são: "I, II e III".
Teoria de Elton Mayo
A teoria das relações humanas tem suas origens nos Estados Unidos, como resultado dos experimentos de Elton Mayo, chamados de Experimentos Hawthorne. Surgiram quando a Mayo percebeu a necessidade de tornar a gestão mais humana e democrática e quando as humanidades influenciaram as organizações.
Segundo Mayo, os aspectos sociológicos, psicológicos e emocionais são os mais importantes para a produtividade dos indivíduos, pois seu desempenho depende do "espírito do corpo", do comprometimento com os objetivos do negócio e também da participação nas tomadas de decisão da empresa. O processo de criação, o seu bem-estar e a execução de tarefas estimulantes.
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