O primeiro passo para comunicar-se de maneira eficaz com uma equipe e liderar as pessoas, é conectar-se e estabelecer um excelente relacionamento com elas, por isso o líder começa criando rapport (conexão) com cada de seus liderados. Ele faz isso focando em todas as semelhanças que puder encontrar entre ele e seus liderados, criando aproximação e conectando-se através dos dez níveis e trinta e quatro subníveis de rapport. Desse modo, ele cria um relacionamento de alta qualidade, expressa simpatia e torna-se carismático para todos da equipe. Feito isso, o líder precisa criar uma forte conexão entre os membros da equipe, para integrar o grupo e transformá-los num verdadeiro time colaborativo. Com base na importância de estabelecer rapport com os liderados e entre as pessoas de uma equipe para integrá-las, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. Depois de ser estabelecido inicialmente, o rapport poderá ser mantido com relativa facilidade, pois, como é prazeroso e agradável sentirmo-nos conectados e integrados com outras pessoas, temos a tendência de realimentar esse sentimento de conexão inconscientemente, por isso haverá um impulso natural da equipe para manter esse relacionamento autossustentável e em harmonia. Porque ii. O líder deve investir constantemente na manutenção desse sentimento de integração e conexão da equipe no longo prazo, sempre reforçando as semelhanças, proximidade entre as pessoas e fortalecendo cada vez mais a confiança mútua. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. Escolha uma: a. A asserção i é uma proposição verdadeira e a ii, falsa. B. A asserção i é uma proposição falsa e a ii, verdadeira. C. As asserções i e ii são proposições falsas. D. As asserções i e ii são proposições verdadeiras, mas a ii não justifica a i. E. As asserções i e ii são proposições verdadeiras e a ii justifica a i
Respostas
A comunicação é uma variável essencial para o sucesso das atividades em uma organização. Por essa razão, é preferível que líderes utilizem as técnicas de rapport, que visam estabelecer uma conexão com seus colaboradores. Sobre isso, a alternativa correta é a letra D.
Comunicação Empresarial
As organizações precisam manter uma relação e uma conexão entre os gestores e os demais colaboradores. Isso ocorre porque um processo comunicativo onde exista o mínimo de conexão é muito mais eficaz e eficiente do que aquele onde há um distanciamento.
Nesse sentido, é recomendado a prática do rapport pelos líderes das organizações, a fim de estabelecer um tipo de relação com seus subordinados e assim promover uma comunicação empresarial mais adequada, que influenciará positivamente na criação de um clima organizacional adequado.
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