Novas tecnologias, inovação, expansão de mercados e produtos disruptivos são terminologias que fazem parte do contexto organizacional. As tecnologias se manifestam diretamente no trabalho das pessoas ou no modo como as pessoas as utilizam para realização do trabalho. Por sua vez, a inovação consiste não só na abertura de novos mercados, mas também em novas formas de atender os mercados já existentes. Dessa forma, a inovação pode se configurar como inovações em produtos, serviços, processos ou modelos de negócios.
Elaborado pelo professor, 2022.
A partir desse contexto e sobre inovação em produtos, serviços e processos, avalie as afirmativas a seguir.
I. A inovação em processos é facilmente percebida pelo consumidor final.
II. A inovação em produto e serviço é imediatamente constatada pelo consumidor final.
III. A inovação em processo refere-se à mudança, por exemplo, no sistema gerencial e nos procedimentos administrativos adotados pela empresa.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.
Alternativa 2:
II, apenas.
Alternativa 3:
I e II, apenas.
Alternativa 4:
II e III, apenas.
Alternativa 5:
I, II e III.
Respostas
respondido por:
6
Resposta: Todas as opções estão corretas... I,II,III
Explicação:
respondido por:
0
São aspectos relacionados à inovação empresarial: inovação em processos e inovação em serviços. Logo, o gabarito é dado pela alternativa 5.
O que é inovação?
A inovação é uma estratégia empresarial que se baseia na criação disruptiva e/ou melhoramento de produtos e/ou serviços. Na prática, isso quer dizer que a inovação é dividida em:
- Inovação radical - é baseada na criação disruptiva de produtos e/ou serviços que sejam capaz de atender às necessidades dos consumidores finais;
- Inovação incremental - é baseada no melhoramento contínuo de produtos e/ou serviços que já fazem parte da rotina do consumidor final.
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