. (...) No final dos anos 90, o grupo americano que reúne de estúdios a parques cometeu uma sequência de erros com a inauguração da EuroDisney, nos arredores de Paris. Tudo foi feito contrariando hábitos de consumo europeus: a venda de vinho era proibida nos restaurantes, as regras de vestuário dos funcionários eram rígidas demais e o preço das lembrancinhas nas lojas, exorbitante (...) Em setembro do ano passado, o grupo inaugurou seu parque em Hong Kong. Disposta a acertar, a Disney carregou nas tintas locais: a personagem Mulan, inspirada numa lenda chinesa, ganhou tanto espaço quanto o Mickey
Mouse, a praça de alimentação inclui uma casa de chá e até especialistas em feng shui, técnica chinesa de harmonização de ambientes, foram chamados para indicar o melhor lugar para as caixas registradoras. (EXAME, 2016)
De acordo com o texto acima, podemos afirmar:
a) É preciso conhecer parcialmente a cultura da sociedade internacional.
b) A subcultura internacional deve ser analisada somente quando interferir nas
estratégias.
c) Nem toda marca que se internacionaliza terá sucesso.
d) Todas as características da sociedade internacional são semelhantes às da
sociedade local.
e) As diversidades dos consumidores locais e globais sempre são irrelevantes.
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Resposta: c) Nem toda marca que se internacionaliza terá sucesso.
Explicação:
Arnould (2010) afirma que a cultura dos consumidores não é mais governada pela tradição, mas por fluxos de consumos globais. Porém, nem toda marca que se internacionaliza terá sucesso. É preciso conhecer profundamente a cultura, a subcultura e todas as outras características da sociedade internacional, levando em consideração as diversidades dos consumidores locais e globais.
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