• Matéria: Administração
  • Autor: alexjunioroliveira33
  • Perguntado 3 anos atrás

descreva sobre a recepção na Atualidade​

Respostas

respondido por: mariliahortencia8
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Atualmente a recepção corresponde ao primeiro ponto de contato existente entre o cliente e uma determinada empresa e é a partir desse primeiro contato que o cliente terá suas primeiras impressões sobre o  potencial do empreendimento.

Importância da recepção

A recepção adequada é fundamental para imagem positiva da empresa, logo o profissional que irá recepcionar os clientes devem apresentar algumas responsabilidades como, por exemplo:

  • Cumprimentar e receber os clientes assim que chegam na empresa
  • Garantir que a área para recepção esteja bem apresentável
  • Fornecer todas as informações básicas para o cliente.
  • Buscar na medida do possível atender as expectativas destes clientes

Entenda mais sobre recepção em: https://brainly.com.br/tarefa/19814116

#SPJ1

Anexos:
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