Question

Durante a comunicação, líderes devem ter a habilidade de transmitir sua mensagem de forma eficaz e persuasiva para proporcionar uma boa compreensão e criar engajamento em sua equipe. Tão importante quanto ser um bom emissor durante a comunicação, é ser um excelente receptor e perceber como os outros estão recebendo, reagindo e interpretando sua mensagem. Isso evita mal-entendidos e desencontros na comunicação. Esse objetivo é alcançado dá percepção dos sinais não-verbais emitidos pelo outro durante a comunicação.

As duas competências citadas no texto acima são

Escolha uma:
a.
“flexibilidade” e “inteligência relacional”.

b.
“carisma e conexão humana” e “leitura da comunicação verbal”.

c.
“negociação e “mediação de conflitos”.

d.
“empatia” e “carisma e conexão humana”.

e.
“comunicação e persuasão” e “leitura da comunicação não-verbal”. Correto

A alternativa correta é: “comunicação e persuasão” e “leitura da comunicação não-verbal”.

O texto mencionado começa enaltecendo a importância de “...ter a habilidade de transmitir sua mensagem de forma eficaz e persuasiva, para proporcionar uma boa compreensão e criar engajamento na equipe”, o que é uma definição da competência “comunicação e persuasão”. Depois propõe-se refletir sobre o valor de perceber como as pessoas recebem, reagem e interpretam a mensagem do líder, objetivo que pode ser alcançado através da percepção dos sinais não-verbais emitidos pelo outro durante a comunicação, o que define bem a competência “leitura da comunicação não-verbal”.



A competência "Carisma e conexão humana" não foi descrita no texto. "Leitura da comunicação não-verbal" está corretamente descrita.



“Empatia” é sensibilizar-se a respeito dos desafios dos liderados e “carisma e conexão humana” é conectar-se com o outro através de semelhanças. Nenhuma das duas competências foi descrita no texto apresentado.



“Flexibilidade” e “inteligência relacional”, estão entre as doze competências essenciais a um líder colaborativo, mas não foram descritas no texto.


“Negociação e “mediação de conflitos” são competências essenciais e são fundamentais dentro da abordagem com enfoque democrático da liderança colaborativa, mas não foram abordadas no texto descrito.
RESPOSTA CORRETA: ' comunicação e persuasão" e "leitura da comunicação não verbal"

Answer 1

“comunicação e persuasão” e “leitura da comunicação não-verbal”.

Answer 2

Resposta:

e. “comunicação e persuasão” e “leitura da comunicação não-verbal”.

Explicação:

Corrigido pelo AVA.