Qual dos fatores abaixo NÃO é uma influência à experiência dos clientes em empresas de serviços:
A organização do espaço de atendimento
A cordialidade dos prestadores do serviço
A opinião de conhecidos e outros clientes sobre o serviço
A velocidade de atendimento do serviço
A gestão de estoque dos bens de suporte ao serviço
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A gestão de estoque dos bens de suporte ao serviço
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