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brasileiro navega na web principalmente pelo celular para se comunicar através de apps de mensagem, como o Whats – enquanto isso, o e-mail é cada vez menos usado. Quase 70% das casas têm acesso à Internet, mas o acesso à banda larga móvel já é maior do que à fixa no país.
Dentre os objetivos do acesso à Internet pesquisados, o envio e recebimento de mensagens de texto, voz ou imagens por aplicativos (não e-mail) continua sendo o principal, indicada por 95,7% das pessoas com 10 anos ou mais de idade que utilizaram a rede em 2019.
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