O conteúdo do treinamento pode ocasionar quatro tipos de mudanças de comportamento: transmissão de informação, desenvolvimento de habilidades, desenvolvimento de atitudes e desenvolvimento de conceitos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o desenvolvimento de conceitos:
Respostas
O treinamento quando utilizado para provocar mudanças no desenvolvimento de conceitos, atua elevando o nível de abstração: promovendo uma melhora no pensamento crítico para ajudar as pessoas a pensar em termos estratégicos. Sendo assim, a alternativa correta é a letra A.
Qual o foco de um treinamento?
O treinamento pode ser realizado com diversos objetivos, o foco de cada um varia de acordo com o que os gestores desejam desenvolver. Geralmente são usados para melhorar competências técnicas e/ou comportamentais dos funcionários.
Complementando a questão com as alternativas que faltam:
A. Eleva o nível de abstração: desenvolve ideias e conceitos para ajudar as pessoas a pensar em termos globais e estratégicos.
B. Aumenta o conhecimento das pessoas: informação sobre a organização, seus clientes, s eus produtos/serviços, políticas e diretrizes, regras e regulamentos.
C. Melhora habilidades e destrezas: habilita as pessoas para a execução e operação de tarefas, manejo de equipamentos, máquinas e ferramentas.
D. Desenvolve ou modificar comportamentos: muda de atitudes negativas para atitudes favoráveis, com a conscientização das relações e melhoria da sensibilidade com as pessoas, com os clientes internos e externos.
Saiba mais sobre treinamento:
https://brainly.com.br/tarefa/48270160
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