Question

O comportamento do consumidor pode ser definido como o processo e as atividades que as pessoas empregam quando procuram, escolhem, compram, usam, avaliam e descartam produtos e serviços para satisfazer suas necessidades e desejos. Para muitos produtos e serviços, as decisões de compra resultam de um longo e detalhado processo que pode incluir uma extensa pesquisa de informações, comparações e avaliações de marcas, além de outras atividades. Outras decisões de compra são mais casuais e podem resultar apenas da oportunidade de ver um produto […] com desconto no preço.” BELCH, G.; BELCH, M. Propaganda e promoção: uma perspectiva da comunicação integrada de marketing. 9. ed. Porto Alegre: AMGH, 2014. p. 132.

A partir dessas informações e do conteúdo estudado no livro da disciplina, podemos afirmar sobre as respostas tradicionais do consumidor que:

a.
envolvem minimamente o consumidor no processo de compra.

b.
a comunicação mercadológica objetiva a manutenção da imagem organizacional.


c.
mantêm o consumidor como participante passivo das estratégias mercadológicas.


d.
existem vários modelos que estudam os processos de respostas do consumidor.


e.
a função dos modelos de comunicação é vender produtos imediatamente.


a.
envolvem minimamente o consumidor no processo de compra.

b.
a comunicação mercadológica objetiva a manutenção da imagem organizacional.


c.
mantêm o consumidor como participante passivo das estratégias mercadológicas.


d.
existem vários modelos que estudam os processos de respostas do consumidor.


e.
a função dos modelos de comunicação é vender produtos imediatamente.

Answer 1

Resposta: existem vários modelos que estudam os processos de respostas do consumidor. Letra D

Explicação: